顺德租车-女生求助苹果公司被拒 与乔布斯展开电
据eSarcasm网站报道,苹果事后向法庭申请临时禁制令,禁止伊萨克斯用电邮再骚扰乔布斯。
大四女生投诉:苹果拒绝帮她完成作业
22岁的大学四年级学生伊萨克斯17日向乔布斯发送电子邮件,称长岛大学为所有新生配备iPad,她的新闻学教授要求她就此写一篇报道。她想让苹果评论iPad在学术环境下的使用情况,但致电苹果公关部门并六次留言后,却未得到任何答复。
于是,伊萨克斯在当天下午3时22分给苹果行政总裁乔布斯发了一封电邮,表达了对苹果拒绝帮助她完成作业的不满。然而,半个小时后,她收到了一封冷冰冰的回复,乔布斯在信中说:“我们的目标不包括帮你拿到好成绩,对不起。”
伊萨克斯被这句回复激怒了,于是两个人你来我往,通过电邮展开辩论大战。一直到当地时间17日下午6时27分,乔布斯终于撑不住了,他作出最后回复:“请饶了我们吧。”
伊萨克斯事后说:“我很生气,我想让人们知道这件事。”她又称,由于无法得到迫切需要的答复,她的作业可能只能得到“B”。
精彩“电邮大战”
17日下午3时22分:
伊萨克斯致信乔布斯:“乔布斯先生:我胆敢问一句,既然苹果自称高度关注学生需求,向学生提供最新、最棒的产品及优质服务,那么,为什么苹果的媒体关系部门没有回答我的任何问题?我多次告诉他们,这些问题对我的成绩至关重要。”
半小时后……
乔布斯作出简要回复:“我们的目标不包括帮你拿到好成绩,对不起。”
伊萨克斯被这句回复激怒了:
“我感到奇怪,这太不专业了。”
“我想,乔布斯,你创造了苹果,挣了大钱,却真没水平!……抛开我个人的问题不论,我们来谈谈基本礼仪:作为一名雇员,如果你收到客户留言,难道你不应该回电话吗?我一直这么认为,但我想这也不是你们的目标之一。”
几分钟后……
乔布斯回复:“并非如此。我们有超过3亿个用户,除非他们真的遇到了问题,否则我们不会对其要求作出响应。对不起。”
伊萨克斯再次回复:
“你的话绝对正确,而我绝对达到了一名应当得到回复的用户的标准:1.我是你的3亿用户中的一员;2.我真的遇到了问题:我需要的答案只有苹果媒体关系部门能给出……拜托,我快要交作业了。”
最终,在当地时间17日下午6时27分……
乔布斯最后回复:“请饶了我们吧。”www.fs-zuche.com